Een website die niet onderhouden wordt, gaat een keer stuk

Niet misschien, maar zeker. WordPress, plugins en PHP krijgen updates, en wie die maanden laat liggen loopt tegen twee dingen aan: een beveiligingslek of een site die na een gedwongen update niet meer werkt.

Het vervelende is dat je er niets van merkt tot het misgaat. En dan is het meestal op een moment dat het slecht uitkomt.

Wij nemen dat over. Updates worden gecontroleerd uitgevoerd, er staan back-ups klaar, en we zien het als de site eruit ligt voordat jij het ziet.

Vier pakketten

Van basaal tot structureel doorontwikkelen:

  • Care. Wekelijkse updates, dagelijkse back-ups met veertien dagen historie, uptime-monitoring en beveiligingspatches. Reactietijd twee werkdagen
  • Care+. Daarbij een malware- en kwetsbaarheidsscan, een lichte performancecheck, korte rapportage en een half uur ontwikkeltijd per maand. Reactietijd een werkdag
  • Care Pro. Proactief: maandelijkse performancecheck en rapportage, anderhalf uur ontwikkeltijd en vier uur reactietijd bij kritieke problemen
  • Growth Retainer. Structureel optimaliseren en doorontwikkelen, met twee uur per maand en maandelijkse acties in plaats van alleen een rapport

Bij een webshop komt daar een toeslag bij op de twee lichtste pakketten, omdat er meer te bewaken valt. Bij jaarlijkse betaling geldt een voordeel op het abonnementstarief.

What's up gebeurt

Elke maand, of je er nu naar vraagt of niet.

Gecontroleerde updates

WordPress, plugins en thema. Niet blind bijwerken, maar controleren of de site het daarna nog doet.

Dagelijkse back-ups

Met historie, zodat we ook kunnen terugzetten als iets pas later opvalt.

Uptime-monitoring

Wij krijgen de melding als de site eruit ligt, niet jouw klant.

Beveiliging

Patches, hardening en bij de zwaardere pakketten een scan op malware en kwetsbaarheden.

Performance

Caching, opschonen en meten. Een site wordt vanzelf trager als niemand kijkt.

Ontwikkeltijd inbegrepen

Vanaf Care+ zit er tijd in het pakket voor kleine wijzigingen, zonder dat daar een offerte voor nodig is.

Wat het verschil maakt: wij hosten zelf

De meeste bureaus verkopen onderhoud op hosting van iemand anders. Gaat er iets mis, dan is het eerste wat er gebeurt een ticket bij die partij, en dan wachten.

Onze sites draaien op eigen servers die we zelf beheren. Loopt de laadtijd op, komt er een foutmelding binnen of ligt er iets uit, dan gaan we er zelf in. Dat scheelt uren op het moment dat het telt.

Het betekent ook dat we serverinstellingen kunnen aanpassen als jouw site daar baat bij heeft, in plaats van het te moeten doen met wat een standaardpakket toelaat.

Liever alles in één bedrag? Bij website leasing zit onderhoud er standaard in.

Shall we see what’s possible?

Briefly tell us what you need, and we’ll give you a well-founded estimate of the costs and the benefits. If it turns out along the way that we’re not the right fit for you, we’ll let you know.

Jesse Lafeber
Jesse Lafeber

Head of Development

Let's get acquainted